电销外呼通-电话防封crm隐私政策
更新日期:2025年3月7日
生效日期:2025年3月7日
在使用“电销外呼通-电话防封crm”移动服务运用软件产品的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》(以下或简称“政策”)。如果您不理解或仍对本政策其中相应内容有疑义或不同意本政策,您应立即停止使用电销外呼通-电话防封crm的服务,如果您继续使用电销外呼通-电话防封crm服务的,将被视为对本政策内容的认可。
广西南宁启联网络科技有限公司(以下或称为“我们”)尊重并保护用户信息,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用了广西南宁启联网络科技有限公司提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
本政策将帮助您了解以下内容:
- 一、我们如何收集和使用您的个人信息
- 二、第三方服务收集的信息
- 三、用户信息的共享、转让、公开披露
- 四、用户服务协议
- 五、未成年人保护条款
- 六、如何查询、更新、变更、导出、删除您的信息
- 七、如何联系我们
一、、我们如何收集和使用您的个人信息
1.账号注册、登录
当您注册、登录电销外呼通-电话防封crm时,您需要向我们提供您本人的手机号码,以便我们向您发送短信验证码来验证您的身份是否有效(手机号码是电销外呼通-电话防封crm履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,若您拒绝提供,我们可能无法为您提供登录以及拨号和管理信息储存等功能,但不影响您通过游客模式访问电销外呼通-电话防封crm)。
注:您的手机号码在您没有主动或同意交换的情况下,不会展示给其他用户。
【账号注册】您在注册/登录页面通过短信验证后即注册了账号,我们将通过账号为您提供服务。您可使用该账号登录并使用我们提供的平台服务。
2.实名认证
当您使用电销外呼通-电话防封crm时需要进行实名认证(登陆之后),根据《反电信网络诈骗法》及运营商管理规范,所有用户需完成实名信息与话术备案,您可选择进行填写。
1.服务限制:根据《互联网金融风险专项整治工作实施方案》等规定,我方有权根据相关法律法规及风控要求,拒绝向金融贷款、股票证券、虚拟货币、博彩等高危行业提供服务,并保留终止违规账号的权利
2.适用范围:经实名认证并授权后,您可在装修服务、房地产咨询、教育培训等合规行业范围内正常使用系统功能
3.所有实名信息采用加密存储及分级访问控制,严格遵循《个人信息保护法》最小必要原则,仅用于反诈核验与运营商备案
4.实名信息包括您的姓名、身份证号、话术及所属行业,不使用不强制收集。
二、第三方服务收集的信息
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们接入的第三方服务,包括移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK功能,均由相关的第三方负责运营。 在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您决定使用该类服务前,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,请您仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
(1)SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者:中国信息通信研究院
使用目的:
1.将APP包名和签名信息或APP在应用商店的APPID通过API接口提供给终端内部的ID生成模块,用于校验是否为同一开发者。
2.判断终端品牌,调用接口。
3.判断是否为虚拟机环境。
涉及个人信息:设备信息
使用的权限:无
隐私权政策链接: http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
(2)SDK名称:【数字云SDK】
开发者:安徽多方通信有限公司
使用目的:
1.帮助用户对接上游运营商线路资源进行拨打电话。
收集数据:暂无
官网链接: http://agent.duofangtongxin.com/#/login
备案号:皖ICP备2021002604号-1
三、用户信息的共享、转让、公开披露
1. 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
1.1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;
1.2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
1.3. 为了促成交易或协助解决争议,某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议;
1.4. 与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
2. 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;
2.2. 在广西南宁启联网络科技有限公司与其他法律主体发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
3.1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
3.2. 为保护青岛必特福网络科技有限公司及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或广西南宁启联网络科技有限公司与您签署的相关协议、规则披露关于您的用户信息。
4. 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
4.1. 与国家安全、国防安全有关的;
4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
4.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、用户服务协议
1、本条所述内容是指用户使用本App的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、图片、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
2、用户不得利用本App账号或本服务制作、上传、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
(10) 违反以上1-9条任意一条,立即封停用户账号并由用户承担相关法律责任。
3、用户不得利用本产品App账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰本产品App正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
(1) 含有任何性或性暗示的;
(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;
(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;
(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
(7) 违反以上1-6条任意一条,立即封停用户账号并由用户承担相关法律责任。
五、未成年人保护条款
1. 未成年人通用条款
a. 若您是未满18周岁的未成年人,在使用平台及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全,您可以通过阅读《儿童/青少年使用须知》了解更具体内容。
c. 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
六、如何查询、更新、变更、导出、删除您的信息
依据某些司法管辖区的法律规定:
1. 您在使用我们的产品和服务时,会被要求提供您真实的个人信息,您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时更新和维护您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息,例如您的个人账户注册信息。
2. 我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、查询、更正相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:
2.1.1 您可以通过「我的/个人中心」-「设置按钮」-「个人信息」进行访问、更正自己的个人资料,含头像、昵称、本机号码等;
2.1.2 您可以通过「我的/个人中心」-「设置按钮」-「隐私政策」查看隐私协议;
3.撤销同意
您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,您可以通过访问本产品账号管理中心或通过发送邮件到2924919143@qq.com进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
取决于您撤销同意的范围,其可能导致您不能继续享受本产品的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。
4.注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务,您可以通过左上角「我的/个人中心」-「设置按钮」-「注销账号」进行账号的注销。当您注销账号后,我们将删除您的所有个人信息,并无法撤回,请慎重使用。
七、如何联系我们
如果您对我们的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过客服热线与我们联系。
我们的联系方式如下:
公司名称:广西南宁启联网络科技有限公司
公司地址:广西南宁青秀区民族大道166号上东国际t3栋1305号
联系电话:15877104328